Laatst werd ik geïnterviewd door businesscoach Madelon Rijkers over mijn Chef’s Special: ‘natuurlijke marketing’. Oftewel: jezelf zijn en laten zien in je bedrijf. Simpel en echt. Authenticiteit wordt tegenwoordig ook vaak als trucje ingezet in marketing en dat werkt juist averechts. Je klant voelt dat. Het leverde een prachtig gesprek op, over ontspannen echt kunnen

Huh? Blij met een ‘nee’ van iemand die je klant had kunnen zijn? Maar je wilt toch zoveel mogelijk ‘ja’s? Marketing is voor veel ondernemers een enorm beladen gedoe. Waarom? Omdat ze als de dood zijn dat ze er klanten mee afstoten (en ze willen geen ‘nee’ ontvangen, dus ze gaan in maximaal overtuigstandje). OF

Ik ben fan van Marie Kondo. Haar motto werkt als een malle voor me: does it spark joy? Houden. En zo nee? Lozen. Ja, ook in je bedrijf. Misschien wel juist nu, in deze periode waarin de blaadjes van de bomen vallen en de natuur aan het loslaten is. De komende maanden waarin we meer

Al vanaf dat ik een potlood kan vastpakken, teken ik. Sinterklaas was mijn favoriete feestdag, want ik was al weken van tevoren bezig met de meest kunstige surprises maken. En vanaf mijn studententijd heb ik allerlei soorten teken en illustreer cursussen gevolgd. Toch bleef mijn creatieve talent een beetje onderbelicht. Tot nu. Een aantal weken

Als ondernemer kun je er niet omheen: je moet teksten schrijven. Of het nou voor je website is, of je nou mailt met je klanten of dat je nu je marketing doet via een nieuwsbrief en social media. Dat is vaak niet zo makkelijk. Want: iedereen kan woorden opschrijven, maar een pakkende tekst maken is

Het menselijke brein is wonderlijk: we willen wel van onze problemen af, maar we willen eigenlijk niet veranderen. Dat geldt ook voor je klanten. Om ons op onze plek te houden heeft ons brein een handig trucje: we zien bezwaren. Beren op de weg. Juist als we op zoek zijn naar een oplossing en die

Jij hebt ze vast ook, van die vooroordelen over marketing. Van die salestypes die je voor het blok zetten. Waarin je geen NEE mag zeggen, en je de grootste fout maakt van je leven als je niet NU beslist. Waarin je je gemanipuleerd voelt. Kiezen voor jouw dienst is voor je klant veel meer een

Wat is het ultieme voorproefje van je kwaliteiten? Daar op het moment dat het je een klant kan opleveren. Precies: tijdens je intake. In deze aflevering de krachtige werking van de befaamde artistieke techniek: show don’t tell. Leren hoe je dat kunt toepassen in jouw bedrijf? Neem contact met me op via www.datkanmakkelijk.nl/contact Luister via Spotify

Het grote gevaar in jouw communicatie is dat je een wolk expertwaas om je heen hebt: je behandelt je klant als je collega en bent dan té specialistisch. Je potentiële klant haakt dan af. Dat wil je niet. In deze aflevering leer je hoe je kunt aansluiten bij het niveau van je klant en wat